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蓝光嘉宝服务2019年净利润大增49.6% “外拓+赋能”模式兑现高质量增长

2020-03-26 07:46 | 互联网 |
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来源:经济观察报 3月20日晚,蓝光嘉宝服务(02606.HK)发布上市后首份年报,公司2019年营业收入21亿元,净利润为4.44亿元,同比分别大幅增长43.4%和49.6%,实现了上市首年业绩的“开门红”。

业绩会现场图

蓝光嘉宝服务为蓝光发展((600466.SH)的物业服务子公司,于2019年10月成功在港交所上市。获得资本市场助力后,这家西南地区领先的物业企业随即加速向华东等高价值区域拓展,至2019年底在管建筑面积增加约18.3%至7171万平方米,由此奠定了全年业绩大增的“基本盘”,同期公司合约管理面积达1.17亿平方米,较上年底增长58.8%。

近年来,随着物业行业在规模竞争上日趋激烈,包括蓝光嘉宝服务在内的众多物业企业通过收购、合作等方式积极拓展第三方物业资源,在此过程中,蓝光嘉宝服务也尤其注重收并购后以自身突出的运营能力有效整合存量物业和资源,这也被视为公司2019年取得优秀业绩的重要因素。

业绩会现场图

强势“出川”拓展版图

蓝光嘉宝服务是近年来物业上市潮下成功登陆港股的重要一员,亦是四川和西南地区物业管理行业的领先者,早在上市前,公司就走出传统优势区域向全国拓展,而上市后更是进一步加快了“出川”的步伐。

2019年11月底,蓝光嘉宝服务通过股权转让获得江苏常发物业100%股权;12月初,公司又与浙江中能物业达成战略合作,连续两次“出击”,为蓝光嘉宝服务带来优质资源规模增量。

值得注意的是,蓝光嘉宝服务外拓的管理面积均为优质资产。仅以浙江中能为例,拥有41个住宅商办项目,集中于浙江嘉兴市。除品质住宅项目外,该公司服务的公建项目包括当地知名度假城、高档写字楼等地标性建筑,这无疑将帮助蓝光嘉宝服务在当地树立品牌形象,并为今后进一步拓展创造有利条件。

蓝光嘉宝服务副董事长孙哲峰在23日的业绩发布会上表示,公司提出的“1+1+N”战略,即“巩固西南领先、战略聚焦华东、沿京九线和长江黄金水道全面拓展布局高价值区域”,这一战略的背景是嘉宝20年来在区域布局、基础物业管理能力、增值服务整合能力上的深厚沉淀,也结合了行业发展趋势和公司自身禀赋,未来公司投资也会严格遵照这一战略执行。

在行业分析人士看来,蓝光嘉宝服务的这一战略布局一方面将进一步减小业务区域较为集中带来潜在风险;另一方面,蓝光嘉宝服务已有足够的综合实力支撑外拓战略,这将成为公司未来发展的重要基调之一。

事实上,蓝光嘉宝服务“1+1+N”的布局几年前就显现端倪,2016年以来,公司先后收购了杭州绿宇、上海真贤等华东区域物业企业。而通过持续的开拓,至2019年底,蓝光嘉宝服务在管面积中西南区域占比约63%,西南以外占比约37%,西南以外占比较上年底增加约6个百分点。

赋能模式整合资源 实现有质量增长

大力拓展管理规模是当下头部物业企业几乎一致的战略重点,但在拓展过程中如何管理运营好新增物业、尤其是第三方物业,既反映了企业的管理能力,也决定了其增长的内在质量。

自2012年开始,蓝光嘉宝服务就陆续获得中国质量认证中心颁发的多项质量管理体系认证,在多年的管理运营中,公司针对不同类型的在管物业,就环境及秩序维护、设备设施的维修及维护、客户服务等多方面制定了一系列的流程和标准,近年来还在人才培养、数字化工具应用等方面不断精进,在此过程中形成了一套优秀的管理运营综合体系。

正是得益于高水平的管理体系等因素,蓝光嘉宝服务在三年(2016-2018年)间管理面积增长约1.5倍的情况下,公司2018年运营成本率(销售成本除以总收入)仍维持在66.8%,低于同年中国物业服务百强企业76.4%的平均水平近10个百分点。而从2019年年报数据看,公司在管理规模增长18.3%的情况下,运营成本率进一步降至约63%,仍维持业内较高水准。

“公司在住宅物业管理行业逐渐提炼出16项经营法宝、7大服务举措”,孙哲峰在上述场合谈到:“这些措施和举措均围绕降本增效这一核心,在实践上锤炼形成的23类系统性方案包,具有很好的推广和复制性”

在快速拓展的同时,有效整合新增管理面积与资源,为被收购企业赋能,是蓝光嘉宝服务在2019年取得优异业绩的另一个重要因素。

蓝光嘉宝服务董事长姚敏曾在一次与合作企业的签约仪式上表示,公司在以科技智慧、嘉宝模式等进行赋能的同时,将做好合作企业品牌传承,并在区域内形成品牌合力,扩大市场影响力。这种一方面输出管理模式和科技能力,同时借力合作企业的积淀,实现“1+1>2”的拓展方式,也正应验了公司在上市时提出的“保持有质量规模化的高增长”。

而在新近的一个收购案例中,蓝光嘉宝服务在收购成都创艺物业后,通过附属资源价值提升、房屋经纪及拎包入住等经营性业务资源整合,将促成现有物业获得更多的利润增长点。蓝光嘉宝服务方面表示,公司也将以开放的心态,更广阔的合作空间,通过数字科技化手段,为更多中小型企业赋能,帮助他们突破发展瓶颈,创造价值,共同发展。

一直以来蓝光嘉宝服务的做法在业内颇有口碑,在收并购项目后,公司一方面通过在经营方面的助力,促使项目实现收入结构优化和成本结构优化;另一个重要方面则是赋能,即将自身成熟的管理体系导入被收并购公司,有效提升其基础物业服务品质,提升业主满意度,最终实现被收并购公司内在价值的提升。

用孙哲峰的话说,公司对被收购项目予以“赋资、赋能、赋技”,即按照资本市场合规运营要求管理被收并购项目,同时提升其经营能力、新业务拓展能力,并实现资本运作、数字化平台以及优势IP融入。蓝光嘉宝服务董事长姚敏透露,蓝光嘉宝服务截至2019年收购的6家物业公司(不包括2019年底收购的2家),通过整合赋能,经营能力显著提升,整体投资价值凸显。

蓝光嘉宝服务董事长姚敏

“6家公司营收从收购前的3亿元增长至4.76亿元,净利润从0.37亿增加到0.87亿元,其中,国嘉物业仅三年就收回了投资成本。”姚敏在业绩发布会上说道。

蓝光嘉宝服务在积极外拓和有效赋能的同时,还尤其注重持续提升客户满意度,为可持续发展提供坚实的基础。公司通过打造社区文化、提升项目品质、建设智能生活、四种差异化的服务模式等手段,实现了服务的“标准化”和“有温度”并重,大大提升了业主的获得感、幸福感,也增加了业主的认同和黏性,在此基础上,以“嘉宝生活家”APP为平台建立的社区生活服务生态圈得以不断成长壮大。

公司管理层透露,未来蓝光嘉宝服务将以住宅物业为核心,在保持稳健运营的基础上,不排除通过合资等形式在优势区域尝试向商业物业、公共物业等寻求突破。

蓝光嘉宝服务披露2019年业绩后,国际知名投行摩根大通再次连夜发布报告,维持公司买入评级,维持首选推荐,提高目标价格至72港币/股(从70元港币/股)。这也在一定程度说明了投资者和资本市场对公司的看好和认可。


(责任编辑:王国学)
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